
- 緊急度「高」で絞り込み、案件を1つ開く
- 担当者を選び、対応状況を「対応中」にする
- 「返信案を生成」→少し直して「確認済みにする」
- 履歴に、いま行った操作が残っていることを確かめる
ここまでできたら完了:案件が「対応中・確認済み」になり、履歴に担当と確認が記録されている。
順番どおりでなくても大丈夫です。自由に触って、困ったら最初に戻せます。
戻すと、このブラウザに保存されたSMART INBOXの操作内容を消して、サンプルの状態から始め直します(RELAY・ADMIN DASHBOARDと共有している記録も戻ります)。ほかの作品やサイトの記録には触れません。
このデモでできること・制作概要
請求・不具合・契約などの問い合わせをキーワードで自動分類。優先度と担当を整理し、返信の下書きまで一画面で進められます。カスタマーサポートや社内窓口を想定したデモです。
DEMO DATA 架空のサンプル
架空データを使用しています。入力はこのブラウザ内だけで処理され、外部送信されません。
このブラウザ内で連携 AI・外部送信は未接続
問い合わせ管理
未対応を選び、下書きを確認。担当・対応状況は ADMIN にも反映されます。
請求書の宛名変更について
サンプル商店 · 本日 10:30 · 架空の問い合わせ
先月の請求書について、宛名の変更をお願いできますか。確認をお願いします。
分類の確認メモを見る
先月の請求書について、宛名の変更をお願いできますか。
- 依頼内容の抜粋
- 先月の請求書について、宛名の変更をお願いできますか。
- 確認をお願いします。
- 確認したい情報
- 対象の請求番号
- 振り分け先の提案
- 請求・経理担当未割当です。担当者が判断します。
キーワードと原文から整理した確認用メモです。AIによる解析・確定判断ではありません。
この問い合わせの経過(1)
- received問い合わせを受け付けました。
キーワードで自動分類済みです。分類・緊急度は目安として、人が確認してください。
この一覧は RELAY が受け付けた分と 見本データを合わせたものです。対応状況と担当は ADMIN の集計にもそのまま反映されます。
この端末のデータ
この体験の対応記録は、お使いのブラウザの中だけに保存されます。サーバーには送信されず、他の訪問者とは共有されません。
RELAY で受け付けた案件、ここでの対応状況と担当、ADMIN の紐づけは同じ記録です。書き出したファイルには、その全部が入ります。
このようなツールを、あなたの業務に。
既存のExcel作業の置き換えや、小さな機能追加からご相談いただけます。
固定ルールで処理します。AI APIやメールの受送信はありません。対応状況・担当・下書きはお使いのブラウザに保存され、再読み込みしても残ります。