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相談する
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TETSU WORKS / CLIENT SERVICES BY TSUDOWASTART FROM THE TROUBLE

何を頼めばいいか、
まだ決まっていなくても。

困っていることを選んで、思いつくままに書いてください。相談に必要な項目が文章に整います。そのまま相談しても、コピーしてご利用中のサービスのメッセージに貼ってもかまいません。

ここは緊急対応の窓口ではありません。24時間の監視や、サイトが止まったときの復旧をお約束するものではありません。不具合の原因調査と修正作業は分けて考え、調べた結果お受けできない場合はその旨をお伝えします。

HOW IT WORKS

整理すると、話が早くなる。

この画面でできること

  • 困っていること・今の状態・欲しい結果を、順番に整理する
  • 近いメニューがあれば、その場で候補を出す（最大2つ）
  • 相談文をコピーして、どこへでも持ち帰れる

入力しないでほしいもの

  • パスワード・APIキー・秘密鍵
  • 顧客名簿や個人情報を含む実データ
  • 取引先との契約内容など、公開できない情報

入力内容はこのブラウザの中だけで処理され、送信ボタンを押すまでどこにも送られません。

WRITE YOUR BRIEF

困っていることから、相談文をつくる。

専門用語はいりません。分かるところだけ選んで、あとは普段の言葉で書いてください。

個人情報・パスワード・顧客データは入力しないでください。この欄の内容は、このブラウザの外へ送信されません。

例：毎週の売上CSVを手で並べ替えていて、月末はほぼ半日かかる

例：Excelと自社サイト（制作会社に作ってもらった）

例：ボタンひとつで整った表が出てくる

「この内容で相談する」を押すと、相談フォームに相談文が入った状態で開きます。お名前と返信先を入力して送信するまで、どこにも送信されません。

IF YOU WANT TO LOOK FIRST

先に、動くものを見たい方へ。