RELAY

DEMO DATA 架空のサンプル

AI導入を想定したローカルシミュレーション。固定ルール・定型文を使用し、AI API接続やメール送信は行いません。

RELAY / SUPPORT OPERATIONS

自動化に、人の判断を。

AI導入を想定した体験デモ。現在はキーワード・定型文でローカル処理します。

  1. 01受付
  2. 02分類
  3. 03下書き
  4. 04人の確認
01 / INPUT

問い合わせ内容

入力内容は外部送信しません。実際の個人情報は入力しないでください。

02 / REVIEW

担当者の確認

問い合わせを入力して実行すると、
分類結果と返信下書きが表示されます。

API連携を実装する場合のデータ契約例

接続設計サンプルです。以下のAPIは公開・接続されていません。実装時は認証・入力検証・タイムアウト・コスト上限・人の確認を設けます。

{
  "request": {
    "ticketId": "demo-001",
    "text": "匿名化した本文"
  },
  "response": {
    "category": "support",
    "draft": "要確認の返信案",
    "requiresHumanReview": true
  },
  "failure": {
    "code": "UPSTREAM_UNAVAILABLE",
    "retryable": true
  }
}